Conditions d'utilisation

This page is only available in French for now. The app, the shop and hoopclan.com are in English.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.

Ces conditions s'appliquent à l'app Hoopclan (app.hoopclan.com et les applications pour téléphone) et au site hoopclan.com. En créant ton compte, tu les acceptes. Elles sont écrites simplement : si un point n'est pas clair, écris-nous.

1. Qui sommes-nous

Hoopclan est édité par l'association Madascitech (loi 1901, SIREN 107 755 720, Vitry-sur-Seine). Contact : contact@hoopclan.com. Les mentions légales donnent les autres informations.

2. Ton compte

• Un compte Hoopclan s'ouvre à partir de 15 ans. Pour les plus jeunes, voir les infos parents.
• Tu te connectes avec ton email et un code reçu par email, sans mot de passe. Garde l'accès à ta boîte mail : c'est la clé de ton compte.
• Un seul compte par personne. Les informations que tu donnes doivent être vraies, en particulier ta date de naissance (elle sert aux catégories d'âge et à la protection des mineurs).
• Ton pseudo et ta photo doivent rester respectueux et ne pas imiter quelqu'un d'autre.

3. Ce que fait Hoopclan

Hoopclan aide les joueurs, les squads, les organisateurs et le Staff (coachs, arbitres, photographes…) à se trouver et à jouer : Baller Card et niveau, séances, Runs proposés, squads, Cups, annuaires, fil du Clan. Hoopclan met les gens en relation et fournit les outils ; il n'organise pas les séances, Runs et Cups créés par ses membres. Celui ou celle qui organise est responsable de son événement : accès au terrain ou à la salle, autorisations, sécurité, règlement, assurance.

Les Runs proposés réunissent des joueurs du coin selon leurs disponibilités, leurs terrains et leur niveau. Personne n'est obligé d'y aller, et chacun peut couper ces propositions dans ses disponibilités.

4. Les règles de la communauté

• Respecte les autres : pas d'insultes, de menaces, de harcèlement, de discrimination ni de contenu violent, sexuel ou illégal.
• Pas de fausses informations : ton niveau, tes diplômes, ta carte professionnelle ou ton numéro ORIAS doivent être les tiens et à jour.
• Pas de publicité ni de démarchage non sollicités, pas de collecte automatique des données des autres membres.
• Ne publie une photo que si tu en as le droit, et jamais la photo d'un mineur sans l'accord de ses parents.
• Si tu ne peux plus venir à une séance, libère ta place : c'est ce qui permet aux autres de jouer.

5. Les joueurs de 15 à 17 ans

Leur compte est protégé : profil visible seulement par leurs squads et leurs Cups, pas d'abonnés inconnus, pas de présence au terrain, Runs proposés seulement entre mineurs, contact seulement avec du Staff vérifié. Pour chaque Cup, un parent donne son accord en ligne : sans cet accord, le joueur ne peut pas jouer. Un parent peut demander à tout moment la correction ou la suppression des données de son enfant.

6. Le Staff et les organisations

• Une page Staff s'ouvre à partir de 18 ans. Encadrer contre rémunération une activité sportive demande une carte professionnelle (Code du sport) ; une activité de santé, un numéro RPPS ou ADELI ; une activité d'assurance, une immatriculation ORIAS. Hoopclan vérifie ces numéros quand ils sont donnés et affiche « vérifié » ; il ne garantit pas la qualité des prestations.
• Un accord pris avec un membre du Staff (prix, horaires, prestation) se fait directement entre vous : Hoopclan n'en est pas partie et n'encaisse rien pour le compte d'un autre.
• Seul du Staff vérifié peut être contacté par un joueur mineur.

7. Les avis

Un avis sur une page Staff ou une organisation ne peut être laissé que par un membre dont la demande a été acceptée, une seule fois par demande et après la date prévue. Les avis ne sont ni achetés ni récompensés. Ils sont affichés du plus récent au plus ancien ; les liens et les insultes sont refusés automatiquement. Un avis peut être signalé ; l'équipe retire ceux qui sont faux, illégaux ou contraires à ces règles.

8. Signaler et modérer

Tu peux signaler une photo, une bio ou un comportement depuis l'app. L'équipe Hoopclan examine les signalements (ceux qui concernent un mineur en priorité) et peut, selon la gravité : masquer un contenu, avertir, suspendre ou supprimer un compte. Une photo ou une bio signalée par plusieurs personnes est masquée en attendant l'examen. Si tu n'es pas d'accord avec une décision, écris à contact@hoopclan.com : quelqu'un d'autre la réexamine.

9. Tes contenus

Ce que tu publies (photo, bio, page Staff, avis, nom de squad…) reste à toi. Tu autorises Hoopclan à l'afficher dans l'app et sur les pages publiques prévues (page d'une Cup, d'une séance ouverte, d'un terrain), gratuitement et tant que ton contenu est en ligne. Tu es responsable de ce que tu publies.

10. Gratuit, et des formules en plus

Jouer est gratuit, pour toujours : compte, Baller Card et niveau, séances, Runs proposés, squads, inscription aux Cups. Des formules payantes (pour les joueurs, les organisateurs et le Staff) ajouteront des fonctions en plus ; ce qui est gratuit aujourd'hui le reste. Avant tout achat, le prix et les conditions de vente sont affichés ; rien n'est payant sans ton accord.

11. Responsabilité

Hoopclan fait de son mieux pour que le service marche bien et sans interruption, mais ne peut pas le garantir à chaque instant. Le basket comporte un risque de blessure : chacun joue sous sa responsabilité et doit être assuré (la responsabilité civile familiale suffit en général). Hoopclan n'est pas responsable du déroulement des événements organisés par ses membres, ni des accords passés entre membres, dans les limites prévues par la loi.

12. Supprimer ton compte

Tu peux télécharger toutes tes données et supprimer ton compte à tout moment dans l'app : Profil, Réglages, Mes données. Hoopclan peut suspendre ou supprimer un compte qui ne respecte pas ces règles, après t'avoir prévenu sauf urgence (danger pour un mineur, contenu illégal).

13. Données personnelles

Ce que nous collectons, pourquoi et pour combien de temps : voir la politique de confidentialité.

14. Changements et litiges

Si ces conditions changent, tu es prévenu dans l'app avant qu'elles s'appliquent. Elles sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris-nous d'abord : on cherche une solution ensemble. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.